「ドコモ光」を新規でお申し込みいただいた
お客さまは、新規工事料が無料になります。
・特典は予告なく変更(進呈ポイント数の増減含む)または終了する場合があります。
・キャンペーンではなく、通年実施しているものです。
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*1光回線をはじめてご利用すること。現在、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線をご利用中の方または光コラボレーション事業者*3以外の回線をご利用中の方が「ドコモ光」へ変更すること。
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*2初期費用として、契約事務手数料3,300円(税込)が必要です。転用、事業者変更のお客さまは、お客さまの設備状況によっては工事料が必要となる場合がございます。
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NTT東日本・西日本から光回線を借り受けてサービスを提供する事業者のこと。
「ドコモ光」を新規でお申し込みいただいたお客さま
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※新規契約の契約事務手数料(3,300円(税込))は別途必要となります。
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※ドコモ光工事料のみ対象となります。(「ドコモ光電話」などのオプション工事料は除く)
新規工事料無料の対象外について
- 「フレッツ光」または提携CATVのインターネット接続サービスからのきりかえ・設置場所の移転のお申し込みの場合は対象外です。
- 進特典適用対象工事料は「ドコモ光」の通常工事のみとし、土日・祝日工事の追加工事料、工事内容によって発生する追加料金は特典値引きの適用外です。
「ドコモ光」の工事に関する
よくある質問
Q:「ドコモ光」の工事料・初期費用はいくらかかりますか?
- A:初期費用として、契約事務手数料と工事内容に応じた工事料がかかります。
- <契約事務手数料>
3,300円(税込)
<工事料(新規・転用・事業者変更)>
派遣工事、派遣工事なしの場合があります。「ドコモ光」の工事料金シミュレーションはこちらをご確認ください。
Q:工事日(利用開始日)の予約はできますか?
- A:OCN for ドコモ光お申し込み月の翌々月末まで予約できます。
- 開通日・工事日の確定からご利用開始までは、おおむね2週間かかります。
Q:工事日の変更はできますか?
- A:工事実施の前であれば変更できます。
- ・工事日まで5日以上空いている場合
ドコモ光 WEBお手続きサイトよりお申し込みください。
・上記以外の場合
ご希望の工事2日前までにドコモ光サービスセンターへご連絡ください。
【ドコモ光サービスセンター】
お電話:15715(無料)/0120-766-156
受付時間:午前10時から午後8時(年中無休)-
※「15715」はドコモの携帯電話からご利用いただけます。
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