よくあるご質問
お問い合わせドコモ光｜ OCN for ドコモ光
とは
OCN for ドコモ光とは
NTTドコモの「ドコモ光」に対応したプロバイダー「OCN」のインターネット接続サービスです。
「Wi-Fiルーターレンタルサービス」をセットでご利用いただけます。
「OCN for ドコモ光」ご利用の方への「Wi-Fiルーターレンタルサービス」のお申し込みは、2023年10月31日（火）をもって終了いたします。
「Wi-Fiルーターレンタルサービス」は、OCNが提供します。
| IPoE対応ルーター | 有線接続で複数機器の接続が可能 （LANポート3口搭載） |
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| 最速1201Mbps（Wi-Fi6）※（規格値） | ||
| 複数端末でも安定通信 | 有線接続で複数機器の接続が可能 （LANポート3口搭載） |
セキュリティに配慮した通信が可能 |
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※規格による理論上の速度であり、ご利用環境や接続機器などにより実際のデータ通信速度は異なります。
- Wi-Fiルーターについて
- 最新の通信方式「IPoE通信*1」により高速通信が可能です。ルーターに接続するだけで、リモートワーク中のオンライン会議も、高画質の動画再生も快適になります。
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*1IPv6ネットワーク上で実現するIPv4インターネット接続。これまで、IPv4通信は、混雑しがちなPPPoE方式での通信でしたが、IPoE方式により、IPv4通信もIPv6ネットワークを通ることで、スループット（トラフィック流量）が向上いたします。
Wi-Fiルーターレンタルサービスを利用開始までの流れ
「OCN for ドコモ光」をお申し込み後、約1週間ほどで「契約のご案内」が到着します。書類到着後、「Wi-Fiルーターレンタルサービス」をお申し込みください。
「OCN for ドコモ光」なら
「ドコモ光セット割」でおトク
「ドコモ光セット割」とは？
インターネットとスマホをドコモにまとめると、スマホの月額料金がおトクになる割引です。
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*1「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo*2」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
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*2「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」も対象となります。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円（税込）／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
「OCN for ドコモ光」の料金
インターネット接続に
必要な月額基本料
プロバイダー料金 + 光回線 プロバイダーと光回線をご利用の毎月の基本料金です。
| プラン | 月額基本料 |
|---|---|
 戸建て （ファミリータイプ） |
5,940円（税込） |
 集合住宅 （マンションタイプ） |
4,620円（税込） |
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※上記は定期契約プランの場合です。定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約（定期契約のない料金プランへの変更含む）のお申し出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ 5,500円（税込）、マンションタイプ4,180円（税込）の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申し込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円（税込）、マンションタイプ8,800円（税込）の解約金となります〉。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。
解約金は、お手続き当月のご利用分に対する請求時にあわせて請求させていただきます。なお、各月1日でのお手続きにより解約金が生じた場合のみ、お手続き前月のご利用分とあわせて解約金を請求させていただきます。 -
※契約期間なしの場合、戸建+1,650円（税込）、マンション＋1,100円（税込）になります。
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※定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約（契約期間なしの料金プラン変更を含む）のお申し出がない場合は自動更新となります。
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※ドコモ光タイプBでのご提供となります。
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※OCNオプションサービスの料金請求について
現在ご利用のOCNプランをOCN for ドコモ光へ変更される場合、ご契約中のオプションサービス料金については、NTTファイナンスが提供する「電話料金合算サービス」にてNTTドコモ光の請求に合算して請求します。 -
※NTTファイナンスの「電話料金合算サービス」についてはこちら、 「電話料金合算サービス利用規約」についてはこちらをご確認ください。
「OCN for ドコモ光」ご利用の流れ
お申し込みから開通まで
「Wi-Fiルーターレンタルサービス」ご希望の方は、「契約のご案内」到着後、お申し込みください。
お申し込み方法
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※「OCN for ドコモ光」のご利用にあたってはルーターが必要です。
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※「Wi-Fiルーターレンタルサービス」をお申し込みされない場合は、お客さまご自身でルーターをご準備ください。
ドコモ光でお困りのときは？
インターネットがつながらない、速度が遅いと感じる、など ドコモ光に関するお困りごとは、ドコモ光のお客さまサポートへご相談ください。
他社からOCNへプロバイダー変更をご検討中の方
ドコモ光開通済みの方のプロバイダー変更は本Webフォームからは受付できません。上記リンクより、ドコモインフォメーションセンターへお電話またはドコモショップでお手続きください。
OCN開通とことんサポート
初回訪問
サポート
無料※
※初回のみ
「インターネット接続ってどうやるの？」ご自宅にお伺いしてWi-Fi接続までまるごとサポートいたします。
※「OCN開通とことんサポート」のお申し込みが必要です。
総合セキュリティサービス 12カ月 無料※
※マイセキュア（１ライセンス）のお申し込みの方のみ
マイセキュア（1ライセンス）
ウイルス、偽造サイト、悪質アプリなどの脅威からお客さまの端末を守ります。
※「マイセキュア（１ライセンス）」のお申し込みが必要です。
※ Android版・Windows®版・Mac版アプリの提供になります。
よくあるご質問
「OCN for ドコモ光」、「ドコモ光セット割」とは何ですか？
現在の自分の契約情報を確認したい。
通信速度が遅くなったので改善してほしい。
引っ越しをしたので住所変更したい。
ドコモ光またはOCN for ドコモ光を解約したい。
