よくあるご質問
お問い合わせOCN インターネット
OCN インターネット×ドコモ光 について
「OCN インターネット」は「ドコモ光」の新プロバイダです。
光回線「ドコモ光」と同じNTTドコモが提供するインターネットプロバイダで、
ドコモ光 1ギガとドコモ光 10ギガに対応しています。
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※「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境（パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、電波の影響など）、回線の混雑状況、ご利用時間帯などによって低下します。
「OCN インターネット」のメリット
「OCN インターネット×ドコモ光」なら！
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「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。最大通信速度は技術規格上の最大値となり、お客さま宅内での実使用速度はお客さまのご利用環境・ご利用機器、回線の混雑状況などによって低下します。
「ドコモ光 1ギガ」をお申込みの方
「Wi-Fiルーターレンタルサービス」
をセットでご利用いただけます。
をセットでご利用いただけます。
「Wi-Fiルーターレンタルサービス」は、OCNが提供します。
| IPoE対応ルーター | 有線接続で複数機器の接続が可能 （LANポート4口搭載） |
| 最速2402Mbps（Wi-Fi6）※（規格値） | |
| 複数端末でも安定通信 | セキュリティに配慮した通信が可能 |
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※規格による理論上の速度であり、ご利用環境や接続機器などにより実際のデータ通信速度は異なります。
- Wi-Fiルーターについて
- 最新の通信方式「IPoE通信＊」により高速通信が可能です。ルーターに接続するだけで、リモートワーク中のオンライン会議も、高画質の動画再生も快適になります。
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IPv6ネットワーク上で実現するIPv4インターネット接続。これまで、IPv4通信は、混雑しがちなPPPoE方式での通信でしたが、IPoE方式により、IPv4通信もIPv6ネットワークを通ることで、スループット（トラフィック流量）が向上いたします。
Wi-Fiルーターレンタルサービスを
利用開始までの流れ
「ドコモ光」をお申込み後、約1週間ほどで「契約のご案内」が到着します。書類到着後、「Wi-Fiルーターレンタルサービス」をお申込みください。
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①下記リンクからWi-Fiルーターをお申込み
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②Wi-Fiルーターを
お届け
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③Wi-Fiルーターを
設置
ご自宅にあるNTT網終端装置（ONU）とWi-Fiルーターをつないで、約5分ほどお待ちください。
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④利用開始！
OCN インターネット（10ギガ）ルーターのおすすめポイント
- パフォーマンスを
最大化する独自のアンテナ - 3軸回転機構を備えており、設置環境に応じてアンテナの配置をカスタマイズすることができます。
- 10Gbps回線（規格値）を
フル活用 - INTERNET / LAN 10Gbps対応ポート搭載で10Gbps回線が必要なサービスもご利用いただけます。
- 従来規格より
約2.7倍※高速 - 新技術が反映されたことにより、従来規格Wi-Fi 5（11ac）より高速なWi-Fi機器の設計が可能になりました。
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※表示の数値は理論値となります。
Wi-Fiルーターの特長
- ハンドステアリング
- 干渉波自動回避機能
- アドバンスドQoS
（4K・8K） - 8×8ビームフォーミング
- Wi-Fi EasyMesh
- ネット脅威ブロッカー2
プレミアム - IPv6
- スマート引っ越し＋
無線引っ越し機能 - USB共有機能
- StationRadar
- 10Gbps対応
INTERNETポート搭載
OCN インターネット×ドコモ光 なら
「ドコモ光セット割」でおトク
「ドコモ光セット割」とは？
インターネットとスマホをドコモにまとめると、スマホの月額料金がおトクになる割引です。
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*1「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo*2」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
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*2「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」も対象となります。「5Gギガライト／ギガライト（1GB超～3GB）」は550円（税込）／月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
開催中の特典
「OCN インターネット」のおトクな特典
OCN開通とことんサポート
初回訪問
サポート
無料※
※初回のみ
「インターネット接続ってどうやるの？」ご自宅にお伺いしてWi-Fi接続までまるごとサポートいたします。
※「OCN開通とことんサポート」のお申込みが必要です。
総合セキュリティサービス 12か月 無料※
※ウイルスバスター クラウド 月額版のお申込みの方のみ
ウイルスバスター クラウド 月額版
ウイルス、偽造サイト、悪質アプリなどの脅威からお客さまの端末を守ります。
※「ウイルスバスター クラウド 月額版」のお申込みが必要です。
「OCN インターネット×ドコモ光」の料金
インターネット接続に必要な月額基本料
プロバイダ料金
+
光回線
プロバイダと光回線をご利用の毎月の基本料金です。
| 料金プラン | 月額料金 | |
|---|---|---|
| 1ギガ | 10ギガ | |
| 戸建 | 5,720円（税込） | 6,380円（税込） |
| マンション | 4,400円（税込） | |
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※上記は定期契約プランの場合です。定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約（定期契約のない料金プランへの変更含む）のお申し出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ 5,500円（税込）、マンションタイプ4,180円（税込）の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円（税込）、マンションタイプ8,800円（税込）の解約金となります〉。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。
解約金は、お手続き当月のご利用分に対する請求時にあわせて請求させていただきます。なお、各月1日でのお手続きにより解約金が生じた場合のみ、お手続き前月のご利用分とあわせて解約金を請求させていただきます。 -
※契約期間なしの場合、戸建+1,650円（税込）、マンション＋1,100円（税込）になります。
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※ドコモ光タイプAでのご提供となります。
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※OCNオプションサービスの料金請求について
現在ご利用のOCNプランを「OCN インターネット×ドコモ光」へ変更される場合、ご契約中のオプションサービス料金については、NTTファイナンスが提供する「電話料金合算サービス」にてNTTドコモ光の請求に合算して請求します。 -
※NTTファイナンスの「電話料金合算サービス」についてはこちら、 「電話料金合算サービス利用規約」についてはこちらをご確認ください。
「OCN インターネット×ドコモ光」の開通までの流れ
Web相談受付から開通まで
Web相談受付から開通まで
OCN インターネット お申込み
「OCN インターネット」は「ドコモ光 1ギガ」と「ドコモ光 10ギガ」に対応しています。
ドコモ光のお申込みの際に、1ギガ、10ギガをお選びいただき、プロバイダは「OCN インターネット」とお伝えください。
ご利用にあたって
OCN インターネットのご利用にあたって
OCN 会員登録証
ドコモ光お申込み後、ドコモ光の「ご契約者ご住所」および「ご契約者名」に送付いたします。
規約
OCN インターネット重要事項説明
IP通信網サービス契約約款
お問い合わせ・工事故障情報
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変更 -
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設定やトラブル -
よくあるご質問
OCNで便利で安心な
インターネットオプションサービス
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OCN 光 ファミリー/マンション、OCN ２段階定額 ファミリー、OCN for ドコモ光のいずれかのオプションとしてお申込みいただいた場合は、550円（税込）/月になります。自動で適用されます。
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※表記の料金は月額基本料です。別途初期費用等が必要な場合があります。
