各種オプションの引越し手続き

お引越し日、新しいご住所が決まりましたら、お早めにお手続きください。

各種オプション

OCN 光の移転と合わせてお手続きができます。
OCN 光の引越し手続きをご覧ください。

市外局番が変更になる場合は、050IP電話対応機器の設定の変更を行ってください。

「050 plusアプリ」より「設定」⇒「管理メニュー」⇒「お客さま情報の確認、変更」から行うことができます。

問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。

ひかりＴＶガイド誌の送付先変更お手続きやご使用のチューナーによっては交換が必要な場合がありますので、ひかりＴＶカスタマーセンターまでご連絡ください。
なお、チューナー交換の場合、USBハードディスクに録画された番組は視聴できなくなりますので予めご了承ください。

※オプションのお手続きだけではなく、併せてインターネット回線などのお手続きもお願いいたします。

0120-001144

営業時間　24時間年中無休
（メンテナンス中は除く）

※故障対応等、オペレーター対応が必要な場合のみ、ボイスボットがナビダイヤル（有料）の電話番号をご案内いたします。

「OCNインターネット × ドコモ光」では
「現金還元特典」や月額最大6か月500円（税込）になる10ギガ「ワンコイン特典」実施中！

光回線とモバイルのセットもご用意しております。
お申込み方法やご利用データ量などからプランを選択できます。