引越しガイド OCN 光 with フレッツ / OCN 光「フレッツ」の引越し手続き

インターネット接続（OCN）をご利用の方

STEP1：NTT東日本・西日本に電話する

OCN 光 with フレッツ / OCN 光「フレッツ」のお引越しは、NTT東日本・西日本が実施します。
NTT東日本・西日本にお電話でお申し込みください。
工事日や工事内容についてメモをしておくことをおすすめします。

※ NTT西日本エリア管内でお引越しをされるお客さまはWebでお手続きをしていただくと特典があります。
Web移転割引（NTT西日本）

お引越し先で光回線の工事が終わった後、OCN会員登録証（お申込内容のご案内）が必要になることがありますので、すぐに取り出せるようにしておいてください。

※ 箱詰めされずにお持ちいただくことをおすすめします。

NTT担当者がNTTが設置する機器までの開通確認を行います。

工事内容によっては、NTTの工事終了後お客さま自身で機器やPCの再設定を行う必要があります。
インターネット接続設定

OCNマイページ内で、設置場所住所・ご契約者住所・請求書送付先住所等の変更を行ってください。
（変更が必要な項目は、お客さまによって異なります。）

※ お客さまによってはOCNマイページでのお手続きが不要な場合もあります。