引越しガイド OCN 光 with フレッツ / OCN 光 「フレッツ」の引越し手続き

STEP1:NTT東日本・西日本に電話する
OCN 光 with フレッツ / OCN 光 「フレッツ」のお引越しは、NTT東日本・西日本が実施します。
NTT東日本・西日本にお電話でお申し込みください。
工事日や工事内容についてメモをしておくことをおすすめします。

※ NTT西日本エリア管内でお引越しをされるお客さまはWebでお手続きをしていただくと特典があります。
Web移転割引(NTT西日本)

STEP2:OCNから入会時に送付した書類をすぐに取り出せるようにする
お引越し先で光回線の工事が終わった後、OCN会員登録証(お申込内容のご案内)が必要になることがありますので、すぐに取り出せるようにしておいてください。
※ 箱詰めされずにお持ちいただくことをおすすめします。

STEP3:NTT担当者が工事に伺います
STEP4:引越し後、OCNの住所変更手続きをする
OCNマイページ内で、設置場所住所・ご契約者住所・請求書送付先住所等の変更を行ってください。
(変更が必要な項目は、お客さまによって異なります。)
※ お客さまによってはOCNマイページでのお手続きが不要な場合もあります。
