引越しガイド OCN ADSL「フレッツ」の引越し手続き

STEP

STEP1:NTT東日本・西日本に電話する

フレッツ・ADSL回線および固定電話のお引越し手続きを行います。
NTT東日本・西日本にお電話でお申し込みください。
工事日や工事内容についてメモをしておくことをおすすめします。

NTT東日本・西日本 0120-116116

STEP2:OCNから入会時に送付した書類をすぐに取り出せるようにする


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お引越し先で光回線の工事が終わった後、OCN会員登録証(お申込内容のご案内)が必要になることがありますので、すぐに取り出せるようにしておいてください。

※ 箱詰めされずにお持ちいただくことをおすすめします。

STEP3:NTT担当者が工事に伺います

NTT担当者がNTTが設置する機器までの開通確認を行います。

工事内容によっては、NTTの工事終了後お客さま自身で機器やPCの再設定を行う必要があります。
インターネット接続設定

STEP4:引越し後、OCNの住所変更手続きをする

OCNマイページ内で、設置場所住所・ご契約者住所・請求書送付先住所等の変更を行ってください。
(変更が必要な項目は、お客さまによって異なります。)