050 plus

アプリケーション・プライバシーポリシー

 

050 plus アプリケーション・プライバシーポリシー

  • 第 1 条(定義)

  • このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)は、株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます)が提供するスマートフォン用アプリケーション「050 plus」(以下、「本アプリケーション」といいます)および本アプリケーションに関するサービス(以下、「本サービス」といいます)におけるお客さまのご利用端末内の情報(以下、「利用者情報」といいます)の取扱いを定めたものです。なお、当社の連絡先は、第11条をご覧ください。

  • 第 2 条(取得される情報の項目、利用目的、取得方法)

  • 当社は本アプリケーションおよび本サービスのご利用に際して、以下の利用者情報を以下の利用目的のためにアプリケーション経由で自動的に取得します。
    また、利用者情報のうち個人情報となるものについては、本プライバシーポリシーおよび、当社のプライバシーポリシー(https://www.docomo.ne.jp/utility/privacy/)に従い適切に取り扱います。

    • 電話機能の利用のため、音声データの情報を取得します。
    • 端末内の電話帳情報を本アプリで表示するため、氏名、電話番号、メールアドレスの情報をアプリ内部で情報を取得します。
    • 発信履歴および着信履歴、メッセージ、影像をアプリ内部で表示するため、それらをアプリ内部で情報を取得します。
    • 利用する端末が動作確認済かを判断するため、機種名、OS バージョンの情報を取得します。
    • 本アプリの維持および改善、または不正行為防止のため、ユーザーが使用される端末情報を取得します。
    • 異なるWi-Fiアクセスポイント間の移動時に通話を継続させるために必要なSSID情報を取得するため、端末の位置情報を取得します。
    • ネットワークに接続して電話機能を利用するため、IPアドレスの情報を取得します。
    • サービス利用実態の分析によるサービス品質向上に役立てるため利用実績情報を取得します。
    • 不具合発生時などでアプリの動作解析を行うために、エラー発生時のネットワークやOSの情報を収集します。

      なお、以下の情報については、情報の取得について同意をされた場合に限り、取得します。同意をいただけない場合には、以下の機能はご利用いただけません。
    • 同意いただいた場合、アプリに不具合が発生した際に解析を行うため、発信日時、着信日時、通話相手の電話番号を含むシステムログをアプリの内部で情報を取得します。また、各種情報をアプリに配信するため、初期設定情報の有無、アプリのバージョン情報を取得します。
  • 第 3 条(お客さまご自身によりご登録いただく情報)

  • 本アプリケーションの初回起動時に、050 番号、パスワード登録していただきます。また、留守番電話機能を利用する際は、メールアドレス、暗証番号を登録していただきます。お客さま情報の変更をする際は、変更する住所、連絡先電話番号、クレジットカード情報を登録していただきます。ご登録いただいた情報については、第三者へ提供することはありません。

  • 第 4 条(同意)

    1. 本アプリケーションおよび本サービスは、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解したうえでご利用ください。本プライバシーポリシーは当社 Web ページに掲示されており、この掲示をもって公表したものとします。ご利用者は本アプリケーションをインストールする際または初回起動時に、本プライバシーポリシーをご確認ください。
    2. 本サービス利用のために各種情報を取得する場合には、情報の取得について同意を取得します。同意をいただけない場合には、本アプリケーションの使用はできません。
  • 第 5 条(外部送信)

  • 当社は、第 2 条および第 3 条に基づき取得された情報については、Web ページやアプリケーションに組み込まれた当社又は第三者のタグや情報収集モジュールにて取得・蓄積・当社の設置するサーバおよび第 2 条に記載された当社が指定する第三者のサーバに送信され、利用目的の範囲で利用されることがあります。

    (1)当社へ送信する利用者情報

    No. 利用者情報 利用目的 タグ・情報収集
    モジュールの名称
    タグ・情報収集
    モジュールの提供者
    1 050番号、パスワード 初期設定のため 050 plus ID 当社
    2 機種名、OSバージョン、
    端末情報
    利用する端末が動作確認済かを確認、本アプリの維持および改善、または不正行為防止かを判断するため 050 plus システム 当社
    3 メールアドレス、暗証番号 留守番電話機能のため 050 plus システム 当社
    4 住所、連絡先電話番号、
    クレジットカード情報
    お客さま情報変更のため 050 plus システム 当社

    (2)第三者へ送信する利用者情報

    No. 利用者情報 利用目的 タグ・情報収集
    モジュールの名称
    タグ・情報収集
    モジュールの提供者
    送信先 送信先の利用目的が記載された
    プライバシーポリシー等
    1 初期設定情報の有無、アプリのバージョン情報 各種情報をアプリに配信するため Firebase Google Inc. Google Inc. Google プライバシーポリシー
    https://policies.google.com/privacy
    2 行動履歴情報、端末情報 品質向上のため Google Analytics Google Inc. Google Inc. Google プライバシーポリシー
    https://policies.google.com/privacy
  • 第 6 条(利用者関与の方法)

  • 本サービスでは、ご利用者の操作やお申し出により、ご利用者の情報の全部もしくは一部の取得停止、変更、削除、利用の停止をすることができます。

  • 第 7 条(サービスの終了と情報の取扱い)

  • 本アプリケーションは、ご利用者が本アプリケーションの削除(アンインストール)を行った場合でも、ご契約者によるサービスの解除の申し出が無い限り、本サービスのご利用終了にはなりません。この場合において、本サービスの解除があった時は、ご利用を終了されたものとします。


    1. ご利用者が、本アプリケーションの削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除(アンインストール)された場合、ご利用者より取得、保存したご利用者の情報は全て端末より直ちに削除されます。
    2. ご利用者が、本アプリケーションを本アプリケーションの削除(アンインストール)機能を利用せずに端末より削除された場合や端末を交換もしくは廃棄された場合、端末ではご利用者の情報は削除されませんのでご注意ください。
  • 第 8 条(個人情報保護方針(プライバシーポリシー)等へのリンク)

  • 当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)および本プライバシーポリシーの最新のものは、下記のリンクよりご確認ください。個人情報保護方針(プライバシーポリシー)と本プライバシーポリシーが異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先するものとし、本プライバシーポリシーに定めがない場合は個人情報保護方針(プライバシーポリシー)が適用されるものとします。

    ■当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
    https://www.docomo.ne.jp/utility/privacy/
    ■本アプリケーションおよび本サービスの利用規約
    https://www.nttr.co.jp/corporate_profile/agreement/pdf/r137.pdf
    https://www.nttr.co.jp/corporate_profile/agreement/pdf/r141.pdf
    https://www.nttr.co.jp/corporate_profile/agreement/pdf/r143.pdf
    ■本アプリケーションのアプリケーション・プライバシーポリシー
    https://service.ocn.ne.jp/phone/ip/050plus/privacy.html

  • 第 9 条(情報の開示、提供)

  • 当社は、ご利用者の同意を得ることなく、本アプリケーションおよび本サービスにてご利用者より取得、保存した情報を、本プライバシーポリシーに明示している第三者以外に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

    1. 法令にもとづく場合。
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
    4. その他、法令に定めがある場合。
  • 第 10 条(Google アナリティクス)

  • 当社は、Googleが提供するGoogle アナリティクスを使用しております。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客さまの閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客さまの利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogle アナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
    「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites

  • 第 11 条(問い合わせ窓口)

  • 本アプリケーションおよび本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けします。

    ■窓口名称: 個人情報対応窓口
    ■お問い合わせ方法:問い合わせ窓口フォーム
    ■問い合わせ窓口フォーム:https://www.nttr.co.jp/inquiry/personaldata.html

  • 第 12 条(変更)

  • 本プライバシーポリシーは改定されることがあります。

    1. 本アプリケーションのバージョンアップに伴って、ご利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供などについて変更がある場合には、インストール前または本アプリケーション起動時に通知し、重要なものについてはインストール前もしくはインストール時または本アプリケーション起動時にあらためて同意を取得させていただきます。
    2. その他、ご利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供などについて変更がある場合には、当社 Web ページに掲示し、重要なものについてはあらためて同意を取得させていただきます。

附則(令和4年6月15日 レパN第205号)

  1. 本プライバシーポリシーは、令和4年7月1日から実施します。
    (吸収分割に伴う取り扱いについて)
  2. エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(以下「NTTコム」といいます。)が次の表の左欄のプライバシーポリシー(以下「旧プライバシーポリシー」といいます。)の規定により締結し、令和4年5月13日付け吸収分割契約により当社に承継された契約の規定は、本プライバシーポリシー実施の日において、次の表の右欄のプライバシーポリシー(以下「新プライバシーポリシー」といいます。)の規定によるものとします。
    旧プライバシーポリシー 新プライバシーポリシー
    050 plus アプリケーション・プライバシーポリシー 050 plus アプリケーション・プライバシーポリシー
  3. 旧プライバシーポリシーによりNTTコムが締結した契約に係る内容については、当社に承継されたこの附則の2の表の右欄のプライバシーポリシーに基づく契約において、なお従前のとおりとします。
  4. この規約実施前に、NTTコムに対し旧プライバシーポリシーの規定により行った手続きその他の行為は、新プライバシーポリシーの規定に基づいて行ったものとみなします。

附則(令和4年11月25日 レパN第958号)
本プライバシーポリシーは、令和4年11月29日から実施します。

附則(令和5年1月23日 レパN第1280号)
本プライバシーポリシーは、令和5年2月1日から実施します。

附則(令和5年6月8日 レパN第009600000668-01号)
本プライバシーポリシーは、令和5年6月15日から実施します。

附則(令和5年6月15日 レパN第009600000741-01号)

    (実施期日)

  1. この改正規定は、令和5年7月1日から実施します。
  2. (吸収合併に伴う取り扱いについて)

  3. エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社(以下「レゾナント」といいます。)が次の表の左欄のプライバシーポリシー(以下「旧プライバシーポリシー」といいます。)の規定により締結し、令和5年5月15日付け吸収合併契約により当社に承継された契約の規定は、この改正規定実施の日において、次の表の右欄のプライバシーポリシー(以下「新プライバシーポリシー」といいます。)の規定によるものとします。
    旧プライバシーポリシー 新プライバシーポリシー
    050 plus アプリケーション・プライバシーポリシー 050 plus アプリケーション・プライバシーポリシー
  4. 旧プライバシーポリシーによりレゾナントが締結した契約に係る内容については、当社に承継されたこの附則の2の表の右欄の規約に基づくプライバシーポリシーに基づく契約において、なお従前のとおりとします。
  5. この改正規定実施前に、レゾナントに対し旧プライバシーポリシーの規定により行った手続きその他の行為は、新プライバシーポリシーの規定に基づいて行ったものとみなします。
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