よくあるご質問｜Wi-Fiスポット

Wi-Fiスポットサービス終了について

Q1.Wi-Fiスポットの終了に伴い、有料でのWi-Fiスポットサービスの追加予定はありますか？

A1.有料でのWi-Fiスポットサービスの追加予定は現時点ありません。

Q2.Wi-Fiスポットの代替えサービスはありますか？

A2.誠に申し訳ありませんが、Wi-Fiスポットの代替えサービスはご用意しておりません。
無料で提供している他社サービスをご検討ください。

Q3.Wi-Fiスポットの設定はどうすればいいですか。

A3.現在ご利用中のWi-FiユーザIDやパスワードは、2021年6月1日(火)以降順次ご利用いただけなくなります。
サービス提供終了後、スマートフォンなどの端末に設定されているWi-Fi設定を削除ください。
削除の方法については、下記Webページをご参照ください。
https://s.ocn.jp/wifi1

Q4.Wi-Fiスポットサービス使用中ですが、どのような契約変更が必要ですか？

A4.契約変更は不要です。

Q5.SIMカードが使えなくなるのでしょうか？

A5.弊社で提供しているWi-Fiスポット、SecuredWi-Fi･DoSPOTの両サービスが終了となります。
お使いのSIMカードは今まで通りサービス提供しておりますので影響はございません。

Q6.自宅で利用しているWi-Fi（無線LAN）も利用できなくなるのでしょうか？

A6.SecuredWi-Fi･DoSPOTの両サービスが終了となりますので、ご自宅でご契約されているインターネット回線を利用したWi-Fi（無線LAN）は継続してご利用いただけます。

Q7.コンビニや施設での無料で提供しているタウンWi-Fiなどもすべて使えなくなるのでしょうか？

A7.弊社で提供しているWi-Fiスポット、SecuredWi-Fi･DoSPOTの両サービスが終了となります。
他社が提供しているサービスは継続してご利用いただけます。

Q8.サービス終了後、外でのWi-Fiはどうしたらいいのでしょうか。

A8.誠に申し訳ありませんが、Wi-Fiスポットの代替えサービスはご用意しておりません。
無料で提供している他社サービスをご検討ください。

Q9.Wi-Fiスポット提供終了のため、今の番号のまま他社に移行できますか？

A9.電話番号をそのまま継続して他事業者へ変更することは可能です。
MNP転出について

Q10.料金にどのように反映されるのでしょうか？

A10.WiFiスポットについては無料で提供させていただいておりましたので、OCN モバイル ONEのご利用料金については現時点では変更ございません。

Q11.サービスを終了する理由を教えてください。

A11.無料で利用できる他社Wi-Fiスポットが増えている状況を踏まえ、MVNOに求められる付加価値、機能、価格などがサービス提供開始当初と変化している現状を鑑み、総合的に判断させていただきました。