よくあるご質問
お問い合わせ
国際ローミング｜音声対応SIM
2018年2月5日ご契約手続き完了分より、OCN モバイル ONEの音声オプションサービス（国際ローミング）を利用する場合は、別途お申し込みが必要になります。
【お申し込み方法】
- お電話でお申し込み
【OCN モバイル ONE 専用受付センタ】
- 必要な書類をご提出
国際ローミングお申し込みに必要な本人確認証は、お申込者情報と一致する以下のいずれかのみとなります。- 日本国パスポート
- 在留カード
- 特別永住者証明書
＜書類の提出先＞
お電話でのお申し込み時にご案内いたします。 - SMSにて処理結果をご報告（2～3営業日かかります）
国際ローミングについて、以下の項目より利用方法などをご確認いただけます。
海外に出かける前に国際ローミングのご契約状況並びにご利用方法をご確認ください。
滞在国から日本へ電話する方法
滞在国から滞在国へ電話する方法
- ※上記操作でつながらない場合は、国番号を押してから、相手先の番号を地域番号（市外局番）からダイヤルしてください。
- ※メキシコ滞在中に上記操作でつながらない場合は、「01」を押してから、相手先の番号を地域番号（市外局番）からダイヤルしてください。
滞在国から日本以外の他国へ電話する方法
- ※一部の国/地域（イタリアなど）では「0」が必要な場合があります。
- ※メキシコの携帯電話にかける場合は携帯電話番号の前に1をつけてダイヤルしてください。アルゼンチンの携帯電話にかける場合は国番号「54」のあとに「9」をつけてダイヤルしてください。
日本から滞在国にかけてもらう方法
日本以外の他国から滞在国にかけてもらう方法
