セキュリティやサポートは大丈夫?
セキュリティやサポートは
大丈夫?
OCN モバイル ONEなら、
例えば
サポート・セキュリティ・バックアップサービスが
ひとつになった
サービスが利用可能!
あんしんモバイルパックで
安心・安全・快適な
スマホライフ!
購入後の設定から便利に使う方法まで
しっかりサポート!
1スマホの設定
- 乗り換えの場合のデータ移行はどうすればいいの? →「バックアップサービス」が解決
- スマホ初心者で設定がわからない →「電話 / リモートサポート」で相談・解決
2スマホライフスタート
- ウイルスやフィッシング詐欺が心配 →「セキュリティ対策」で安心
- スマホを盗られたり失くした時は? →「セキュリティ対策」「バックアップサービス」で安心
3スマホを楽しむ
- スマホの動作が遅くなった →「電話 / リモートサポート」で解決
- 写真やスマホが増えて、スマホの容量不足が心配 →「バックアップサービス」が解決
- 写真などをストレージにアップする時に容量を使ってしまう →「バックアップサービス」なら安心
あんしんモバイルパックの
サービスご紹介
電話 / リモートサポート
端末の初期設定のほか、操作方法のご案内やトラブル解消サポート、おすすめのアプリのご契約まで年中無休の電話やリモートで何度でもサポートします。*1
セキュリティ対策
超高速スキャン・超軽量システムで、スマホのパフォーマンスを妨げることなく、さまざまな脅威から端末を守ります。未知のウイルスにもいち早く対応。*2
バックアップサービス
スマホ内の写真や動画、各種データをインターネット上の安全なスペースに自動でバックアップ。機種変更時のデータ移行がカンタン、またスマホ紛失時も安心です。バックアップで発生するデータ通信はカウントされず、通信容量を節約できます。*3
*1 トラブル解決を保証するものではありません。端末の状態によってはほかの窓口をご案内することがあります。サポート対象OSはメーカーがサポートを提供しているものに限ります。
*2 本サービスは、ウイルスやフィッシングサイトなどの検出や駆除などを100%保証するものではありません。
*3 すでにマイポケット / マイポケット プラスをご利用いただいている場合、本サービスのお申し込みにより追加されたマイポケットへデータの引き継ぎはされません。必要に応じてご自身にてデータ移行を行ってください。
◎ 利用開始月の月額基本料は発生しません(ただし、利用開始月の申込 / 解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります)。また解約月については日割りは行わず1カ月分お支払いいただきます。
◎ 各機能のご利用対象端末のOS詳細はこちらをご確認ください。
◎ あんしんモバイルパックは、オプション複数割および安心セレクトパックの割引適用対象外です。本パックとオプション複数割適用対象サービスもしくは安心セレクトパック割引対象サービスを双方ご契約いただいている場合、それぞれのサービスごとの月額利用料がかかります。あらかじめご了承ください。
◎ 本サービスと別にご契約されたマイポケット、マイポケット プラス、OCNプレミアムサポートおよびマイセキュアは、本サービスの一部として取り扱われないため、それぞれの契約に対し料金を請求します。本サービスお申し込み後、必要に応じて既存のご契約が不要の場合は解約をお願いします。
◎ 各サービスのご利用には、ご利用の端末からインターネットに接続できる環境が必要です。携帯電話(スマートフォン)を利用する場合はパケット通信料が別途かかります。
サポートやセキュリティは利用したいサービスだけ契約することもできます!
あんしんモバイルパックの詳細・お申し込みはこちらをご覧ください。