よくあるご質問
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OCNでんわ（OCN モバイル ONE 電話サービス）
「OCNでんわ」は、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプション音声サービスです。
2021年4月7日以降、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を用いた国内通話をご利用の際、自動で「OCNでんわ」のプレフィックス番号が付加され、専用アプリを利用いただくことなく、国内通話料が 円（税込）/30秒でご利用いただけるようになりました。
- ※ 一部例外がございますので、詳細は「OCN モバイル ONE」重要事項説明をご確認ください。
なお、発信時にお客さまの操作により「OCNでんわ」のプレフィクス番号を付加（OCNでんわアプリを使うなど）して発信いただいても、同様に「OCNでんわ」の通話としてご利用いただけます。 - ※ 国際電話は自動でプレフィックス番号が付与されませんので、お客さまの操作により「OCNでんわ」のプレフィクス番号を付加（OCNでんわアプリを使うなど）して発信ください。
メリットその1
おトクな国内通話料
国内通話料が専用アプリ利用なしでもおトク！に！
- ※ OCN モバイル ONE 音声対応SIMのご契約が必要です
メリットその2
かけ放題オプションでもっとおトク
「OCNでんわ」料金と特徴
| OCNでんわ 発信 |
OCNでんわ かけ放題オプション | |||
|---|---|---|---|---|
| 10分 | トップ3 | 完全 | ||
| お申し込み | 不要 | 必要 | ||
| 月額料金 | 0円 | 円 （税込） 申し込み完了月無料 *2 |
円 （税込） 申し込み完了月無料 *2 |
円 （税込） 申し込み完了月無料 *2 |
| 国内通話 | 円（税込）/30秒 | 10分以内0円 | 月内通話料 上位3番号への通話0円 （自動判定） |
国内通話料0円 |
| 上記以外 円（税込）/30秒 | 上記以外 円（税込）/30秒 | |||
| 国際通話*3*4 | OCNでんわ 国際電話料金表 | |||
| 特徴 | 10分以内の国内通話が回数無制限で0円 | その月の通話料の上位3番号の通話料が自動的に0円 | 国内通話が無制限でかけ放題 | |
| OCNでんわ 発信 |
|
|---|---|
| お申し込み | 不要 |
| 月額料金 | 0円 |
| 国内通話 | 円（税込）/30秒 |
| 国際通話*3*4 | OCNでんわ 国際電話料金表 |
| OCNでんわ かけ放題オプション 10分 |
|
|---|---|
| お申し込み | 必要 |
| 月額料金 | 円 （税込） 申し込み完了月無料 *2 |
| 国内通話 | 10分以内0円 |
| 上記以外 円（税込）/30秒 | |
| 国際通話*3*4 | OCNでんわ 国際電話料金表 |
| 特徴 | 10分以内の国内通話が回数無制限で0円 |
| OCNでんわ かけ放題オプション トップ3 |
|
|---|---|
| お申し込み | 必要 |
| 月額料金 | 円 （税込） 申し込み完了月無料 *2 |
| 国内通話 | 月内通話料 上位3番号への通話0円 （自動判定） |
| 上記以外 円（税込）/30秒 | |
| 国際通話*3*4 | OCNでんわ 国際電話料金表 |
| 特徴 | その月の通話料の上位3番号の通話料が自動的に0円 |
| OCNでんわ かけ放題オプション 完全 |
|
|---|---|
| お申し込み | 必要 |
| 月額料金 | 円 （税込） 申し込み完了月無料 *2 |
| 国内通話 | 国内通話料0円 |
| 国際通話*3*4 | OCNでんわ 国際電話料金表 |
| 特徴 | 国内通話が無制限でかけ放題 |
- *1 2021年4月7日以降、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を用いた国内通話をご利用の際、自動で「OCNでんわ」のプレフィックス番号が付加され「OCNでんわ」の通話としてご利用いただけるようになりました。一部例外がございますので、詳細は「OCN モバイル ONE」重要事項説明をご確認ください。
- *2 OCN モバイル ONE 音声対応SIMの新規契約のお申し込みまたは音声対応SIMカードの追加の申し込み完了月（OCN モバイル ONE 音声対応SIMのお申し込み手続きが完了した日を含む月）は、その新しい音声対応SIMカードでご利用になるOCNでんわ かけ放題オプションに関する月額料金は無料です（お申し込み完了月に解約された場合を除きます）。月額料金が無料の月であっても、「かけ放題」の対象とならない通話のご利用があった場合は、その通話料が発生します。
- *3 国際電話は「かけ放題オプション」の対象とはなりません。
- *4 OCNでんわとして国際電話に発信する場合、OCNでんわアプリまたは発信番号の頭に「0035-44」を付けて発信してください。なお、 OCNでんわとして発信されない場合はOCNでんわの国際電話料金は適用されません。詳細はこちら
ご請求について
OCNでんわかけ放題オプションは、月額料金と通話料のご請求月が異なりますのでご注意ください。
月額料金はご利用の翌月、通話料は翌々月のご請求となります。
- ※ 4月がOCNでんわをご利用いただく「OCN モバイル ONE音声対応SIM」のお申し込みを完了された月である場合は、4月の「OCNでんわ かけ放題オプション」の月額料金は無料となります。
ご注意事項
- ※ 「OCNでんわ」に関する変更をお申し込みの場合は、お申し込み月よりサービスならびに月額料金が適用となります。月末時点で適用されているご利用内容が当該月に適用されるものとなり、通話料はその月の初日に遡ってそのご利用内容に従って計算されます。
- ※ 毎月末日は、かけ放題オプションのご利用開始（「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規のお申し込みと同時の場合を除きます）、変更または解約について 「OCNマイページ」からのお申し込みはできません。詳しくは、OCNでんわ「重要事項説明」をご確認ください。
- ※ 緊急通話（110/119）、ナビダイヤル（0570）などの接続サービスはご利用いただけません。また次の番号への発信はできません。
- 110番、119番、117番、177番などの3ケタの番号
- NTTコミュニケーションズのフリーダイヤル・ナビダイヤル・NTT東日本・NTT西日本の災害募金サービス等0XX0系の番号
- マイライン等の00XXから始まる電話番号
- 060、020、もしくは、#で始まる電話番号
- 留守番電話の伝言メッセージ再生（1416、1417）など4桁の番号
- 転送電話
- 音声以外の通信を伴う通話（TV電話など）を発信した場合
- NTTドコモ社の「他の電話機からの遠隔操作」の発信番号 090-310-14xx （*a） 090-310-1655 （*b）
-
ソフトバンク社の「転送・留守電・着信お知らせ機能サービス」に関する発信番号 （*c）
（*a）https://www.nttdocomo.co.jp/service/transfer/usage/
（*b）https://www.nttdocomo.co.jp/service/sms/usage/
（*c）https://www.softbank.jp/mobile/support/3g/voice_mail/
- ※ ご利用には「OCN モバイルONE 音声対応SIM」のお申し込みが必要です。別途、OCN モバイル ONEの各種料金、ご利用条件があります。詳細はこちらをご覧ください。
