OCN ひかり電話
OCN ひかり電話の一部申込みにおける受付
および工事の実施不可について
2024年11月29日
お客さま各位
平素は、OCN ひかり電話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「固定電話サービス提供事業者間における双方向番号ポータビリティ*1」の開始に伴い、NTT東日本・西日本（以下、NTT東西といいます）の固定電話番号帯の電話番号に関連したOCN ひかり電話の一部のお申込み内容について、下記期間の申込み受付および開通等工事を実施することができません。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お申込み内容 ①
- NTT東西の固定電話からの番号ポータビリティによるOCN ひかり電話の新設、番号追加のお申込み
- NTT東西の固定電話番号帯の電話番号（番号ポータビリティした電話番号）を利用中のOCN ひかり電話の廃止のお申込み
申込み受付不可期間
2024年12月20日（金） ～ 2025年1月5日（日）
工事実施不可期間
2024年12月28日（土） ～ 2025年1月5日（日）
※ 申込み受付不可期間以前のお申込み受付分においても、お客さまとの連絡状況やお申込みの内容によって工事日のご案内が工事実施不可期間後になる場合がございますのであらかじめご了承ください。
お申込み内容 ②
- NTT東西の固定電話番号帯の電話番号を利用中のOCN ひかり電話からの番号ポータビリティによるNTT東西の固定電話での継続利用のお申込み
- NTT東西以外の通信事業者の固定電話からの番号ポータビリティによるOCN ひかり電話の新設、番号追加のお申込み（NTT東西の固定電話番号帯に限る）
申込み受付不可期間
2024年12月20日（金） ～ 2025年1月13日（月）
工事実施不可期間
2024年12月28日（土） ～ 2025年1月13日（月）
※ 申込み受付不可期間以前のお申込み受付分においても、お客さまとの連絡状況やお申込みの内容によって工事日のご案内が工事実施不可期間後になる場合がございますのであらかじめご了承ください。
なお、ひかり電話専用番号帯*2 および 他事業者の固定電話番号帯からの番号ポータビリティの受付は双方向番号ポータビリティの開始（2025年1月14日以降予定）後に申込み開始となります。
