OCN ひかり電話

お知らせ

電話番号の変更に関する工事費の無償化について

2023年3月31日

お客さま各位

平素は、OCNをご利用いただき、誠にありがとうございます。
特殊詐欺犯罪等の防止に向けた取り組みとして、OCN ひかり電話では以下の対応を実施いたします。

実施内容

特殊詐欺等の犯罪被害を受けた場合、または受けるおそれがある場合は、お客さまからの申し出により電話番号変更の工事費を無料とします。

※ 被害を受けたことまたは被害を受けるおそれがあることを示す書面等を提出いただく場合があります。

対象サービス

OCN ひかり電話

受付開始日

2023年4月1日(土)

お申し込み・問い合わせ先

カスタマーズフロント
フリーダイヤル 0120-506506 営業時間 10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)