ユーザーサポートプラン
家庭用複合プリンターの印刷設定
プリンターの設定をしたいのだけど、設定が難しくて苦手というパソコン初心者の強い味方。
経験豊かなスタッフがあなたのご自宅に訪問し、しっかりサポートします。
家庭用複合プリンターの印刷設定もプロにまかせて安心
家庭用複合プリンター（プリンター、スキャナ、FAX）の接続を行い、ご使用のパソコン・タブレット等で利用できるよう設定します。
サービス詳細
家庭用複合プリンター（プリンター、スキャナ、FAX）の接続、専用ソフトのインストールを行い、正常にプリントアウトできるか確認します。
- 家庭用複合プリンター（プリンター、スキャナ、FAX）1台をパソコン・タブレット等1台にUSBもしくは有線・無線LANで 接続・設定し、テストプリント1枚による動作確認
- スキャンしたファイルをパソコンに取り込み確認、FAX機能の発着信確認
- 家庭用複合プリンターに付属しているソフトやアプリケーションソフトのパソコン・タブレット等1台へのインストールおよび正常動作の確認
- 付属ソフトのインストールは、あくまでもインストールのみを行います。複数ソフトをインストールする場合でも1台としてカウントします。
- ドライバーソフト（CD-ROM等）および必要なケーブルは、お客さまにてご準備ください。
- ドライバーソフトをWeb上からダウンロードする場合は、別途ダウンロード代行2,000円（税込2,200円）の料金がかかります。
- FAXの送受信確認は行いません。
- メーカー直送等の大型機の設定は対象外となります。
- ルーターおよび無線LANアクセスポイントが設定されて、付属ドライバソフトにより、IPアドレスを検出・自動取得できることを前提としています。
- 2台目以降のパソコン・タブレット等への印刷設定については、別途1台につきソフトウエアインストール 3,000円（税込3,300円）がかかります。
料金
4,500円（税込4,950円）
+ 訪問基本料金
5,000円（税込5,500円）
