ユーザーサポートプラン
パソコン初期化パック
パソコンを初期化しなくてはならないのだけど、方法がよくわからない・・・というパソコン初心者の強い味方。
経験豊かなスタッフがあなたのご自宅に訪問し、しっかりサポートします。
パソコンの初期化もプロにまかせて安心!訪問サポートサービス
手段は尽くしたが、パソコンが動かないという状況のとき、専門スタッフがお伺いして初期化を行います。
サービス詳細
パソコンの初期化(OSリカバリ)と再設定を行います。インターネット接続の確認まで行います。
- OSリカバリー(初期化)またはリフレッシュ
- OSアップデート
- パソコンの初期設定
- インターネット接続設定
- 初期化を行うパソコンのデータのバックアップは、お客さまご自身で行っていただくこととなります。
- LANアダプターの設定や無線LANの設定などオプション作業が発生した場合は追加の料金がかかります。
- リカバリー前にインストールされていたソフトウエアやリカバリーディスクでサポートされていないハードウエア(パソコン購入後にお客さまご自身で追加購入したプリンターやCD-Rドライブ等)の復旧はサポート対象外となります。
料金
10,000円(税込11,000円)
+ 訪問基本料金
5,000円(税込5,500円)