よくあるご質問

朝日新聞デジタルをご覧いただくうえでの違いはございませんが、以下の朝日新聞デジタルの一部機能についてはご利用いただくことができません。

• 月次明細の照会
• お客さま情報（氏名、生年月日、性別）の登録・確認・変更
• クレジットカード情報の登録・確認・変更
• 料金コース確認・変更・解約
• パスワードの再発行
• 退会

「朝刊」は午前5時30分ごろに更新されます。編集の都合などにより、遅れる場合があります。

テレビ番組表の掲載はございません。

「朝刊」は原則配信しませんが、「速報ニュース」は休刊日も随時配信します。

PC、iPad、iPhone、タブレット（Android版）、スマートフォン（Android版）にてご利用いただけます。

それぞれの端末に合わせて見やすいアプリケーションを提供しています。記事内容は同じですが、機能に一部違いがあります。
詳しくは以下の朝日新聞社Webサイト「総合ガイド」の「利用端末・機能について」をご覧ください。

朝日新聞社Webサイト「総合ガイド」

12カ月ごとの自動更新契約です。解約のお申し出がない限り、自動で更新されます。

朝日新聞（宅配）の購読状況により2つのコースをご用意しています。

• ダブルコース［朝日新聞（宅配）購読の方］：500円（税込）
• プレミアムコース［朝日新聞（宅配）未購読の方］：3,800円（税込）

課金開始月を1カ月目として、13カ月目が契約更新月です。この契約更新月以外の月に解約された場合、違約金をご請求させていただきます。

以下のOCNの会員サポート「マイページ」よりご変更いただけます。

マイページ

以下のWebサイトからお申し込みいただけます。

OCN 朝日新聞デジタル

以下をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。

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サービスの内容については、カスタマーズフロントへ、インターネットを含む接続設定等については、OCNテクニカルサポートへお問い合わせください。

• カスタマーズフロント

  ※ 携帯からも通話料無料。 ※ 電話が混雑している場合は、以下をご利用ください。
  各種お手続きは「OCNマイページ」
  各種サービスについては「総合サイト」

• OCNテクニカルサポート

  

「OCN 朝日新聞デジタル」の対象のOCN接続プラン^*1に変更される場合は、特別な手続きは必要ありません。対象外のプランへ変更される場合は、OCNカスタマーズフロント（0120-506506）へご連絡ください。また、対象外プランへ変更される際は、別途、違約金が掛かります。