オペレータによるチャットサービスのご案内

オペレータによるチャットサービスをご利用になる場合は、画面右下のバナーをクリックしてください。
（チャット営業時間外または受付可能オペレータ不在の場合には、バナーは表示されません。）

オペレータによるチャット受付時間
：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始を除く）^※

※受付時間外や、混雑時にチャットオペレータの対応ができない場合は、恐れ入りますが、ウェブサイトの「よくあるご質問」をご参照ください。

※日本語対応のみとなりますので、ご了承ください。

※各種調査が必要となるため、当サービスでは以下のお問い合わせには回答できかねます。あらかじめご了承ください。

下記の情報ページも併せてご活用ください。

設定サポート	PCやスマホのインターネット接続、メール、各種でんわサービスについて
お支払い手続き	請求明細やお支払い方法の変更について
よくあるご質問	OCN モバイル ONEについて
	OCN 光について
	ドコモ光について