よくあるご質問
お問い合わせOCN 光
「OCN 光」のメリット
「OCN 光」なら！
おかげさまで、「OCN 光」は多くの方に選ばれています！
通信速度
最大1Gbps*2
通信量の上限もないからスマホやPCで写真や動画をいつでもサクサク楽しめる！
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OCN 光「マンション」で新2年自動更新型割引を適用した場合の料金です。また、機器レンタル代金最大330円（税込）が別途かかる場合があります。料金の詳細はこちらをご確認ください。
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通信速度について
- 通信速度が上り下り最大1Gbpsとなるのは、NTT東日本提供の「フレッツ 光ネクスト ギガラインタイプ」対応プラン、NTT西日本提供の「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」対応プランとなります。NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」ファミリー・ハイスピードタイプ/「フレッツ 光ネクスト」マンション・ハイスピードタイプ（光配線方式）の場合、NTT東日本は上り最大100Mbps下り最大200Mbps、NTT西日本は上り下りともに最大200Mbpsとなります。
その他の「フレッツ光」回線の場合、上り下りともに最大100Mbpsとなります。 - 通信速度はベストエフォートであり、実効速度として保証するものではありません。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境（PCの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等）回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- 通信速度が上り下り最大1Gbpsとなるのは、NTT東日本提供の「フレッツ 光ネクスト ギガラインタイプ」対応プラン、NTT西日本提供の「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」対応プランとなります。NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」ファミリー・ハイスピードタイプ/「フレッツ 光ネクスト」マンション・ハイスピードタイプ（光配線方式）の場合、NTT東日本は上り最大100Mbps下り最大200Mbps、NTT西日本は上り下りともに最大200Mbpsとなります。
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新2年自動更新型割引はお申し込みが必要です。契約更新月以外に本割引または「OCN 光」を解約した場合には、3,600円（不課税）の違約金をお支払いいただきます。割引の詳細はこちらをご確認ください。
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OCNの契約でdポイントをためるには、OCNの契約をdポイントに連携させる手続きが必要です。また、dポイントのご利用には利用者情報登録が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。
「OCN 光」の料金
インターネット接続に必要な「回線」+「プロバイダー」がすべて込み！
| 新規の方 | 乗り換えの方 | ||
|---|---|---|---|
| 初期費用 |
事務手数料 （契約料） |
3,300円 （税込） |
3,300円 （税込） |
 新規開通工事費用 戸建て （ファミリータイプ） |
19,800円*1 （税込） |
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 新規開通工事費用 集合住宅 （マンションタイプ） |
16,500円*1 （税込） |
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| 月額基本料*3 | 戸建て （ファミリータイプ） |
新2年自動更新型割引適用の場合*2 5,610円 （税込）/月～ [割引なしの場合 6,820円（税込）/月] |
新2年自動更新型割引適用の場合*2 5,610円 （税込）/月～ [割引なしの場合 6,820円（税込）/月] |
集合住宅 （マンションタイプ） |
新2年自動更新型割引適用の場合*2 3,960円 （税込）/月～ [割引なしの場合 5,170円（税込）/月] |
新2年自動更新型割引適用の場合*2 3,960円 （税込）/月～ [割引なしの場合 5,170円（税込）/月] |
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上記は代表的な開通工事費用です。工事内容により異なる場合があります。（OCN 光 マンションの工事費用は、光配線方式の例となります。）
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機器レンタル代金最大300円（税込330円）が別途かかる場合があります。
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※「OCN 光」の料金プランはお客さまのお住まいの設備状況等確認したうえで決定します。（「OCN 光 マンション」をお申し込みされたお客さまが「OCN 光 ファミリー」に決定する場合などがあります。）
オプション一覧
OCNの便利なオプション
OCNでのインターネットライフを、もっと安心、快適にする各種オプションサービスをお選びいただけます。
セキュリティ対策ソフト
ウイルスバスター クラウド 月額版
627円（税込）/月
電話と遠隔操作でサポート
OCNプレミアムサポート
660円（税込）/月*1
クラウド・オンラインストレージ
マイポケット
330円（税込）/月
メールのウイルス対策
メールウイルスチェックサービス
1メールアドレスにつき 220円（税込）/月
迷惑・詐欺メールから守る
迷惑メールブロックサービス
1メールアドレスにつき 220円（税込）/月
追加メールアドレス
ファミリーメール
1個目のメールアドレス 275円（税込）/月〜
- *1 OCN 光 ファミリー/マンション、OCN ２段階定額 ファミリー、OCN for ドコモ光のいずれかのオプションとしてお申し込みいただいた場合は、550円（税込）/月になります。自動で適用されます。
- ※ 表記の料金は月額基本料です。別途初期費用等が必要な場合があります。
