新しくフレッツ光をご利用する方 - 光ファイバー(OCN 光 with フレッツ) - | OCN プロバイダ(インターネット接続)

新しくフレッツ光をご利用する方 - 光ファイバー(OCN 光 with フレッツ) -

新しくフレッツ光をご利用する方に、お申し込み〜ご利用までの流れをご紹介しています。

安全 簡単 安心

現在のプロバイダの解約について

現在のプロバイダの解約日をフレッツ光の工事日に設定することで、インターネットの使えない期間をなくすことができます。工事日が決まり次第、現在契約中のプロバイダにご相談ください。

※:プロバイダによって「解約手続きの期限を設けている場合」、「解約の当月末までの料金が発生する場合」があります。詳しくは、ご利用中のプロバイダにご確認ください。

お申し込み〜ご利用までの流れ

STEP1 お申し込み お客さま

「お申し込み」から、OCN 光 with フレッツへ入会手続きを行ってください。

料金を確認後・お申し込み

▼お申し込みから約1週間前後
STEP2 OCN会員登録証の到着 OCN

郵便物でOCN認証ID、認証パスワード等が記載された「OCN会員登録証」と「OCN設定ガイド」を送付します。

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STEP3 工事のご案内(NTTからお電話) NTT東日本またはNTT西日本

お申し込み時に指定した日時に、NTT東日本・NTT西日本よりご連絡先の電話番号へお申し込み内容の確認および開通工事日程等についてのご連絡があります。

※:工事日程は土日も指定可能です。

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STEP4 現在ご利用のプロバイダへの解約手続き お客さま

工事日にあわせて解約できるように、現在ご利用中のプロバイダに連絡をします。

▼工事のご案内後〜工事日前日
STEP5 各種ご案内の到着 NTT東日本またはNTT西日本

NTT東日本・NTT西日本より工事日の前日までにマニュアルやフレッツ接続ツールなどが届きます。

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STEP6 開通工事 NTT東日本またはNTT西日本 お客さま

お電話にて指定した工事日に、NTT東日本・NTT西日本の担当者がお客さまのお宅(設置場所)へお伺いして回線終端装置の取付工事を行います。

※:工事は約30分程度です。

※:工事には、お客さまの立ち会いが必要です。

立ち会えない場合は?

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STEP7 設定 お客さま

OCN設定ガイドの手順に従い、パソコンや通信機器の設定などを行ってください。不明なことがあればOCNのサポートセンタにすぐにご連絡ください。

※:訪問サポートも初回に限り無料です!

設定に必要なものは何ですか?

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OCN 光 with フレッツ 開通

管理人の方や大家さんに
ご相談ください。
契約者以外のご家族の方や管理人の方など代わりの方でも結構です。また、建物の設備状況によっては、MDF室での工事のみで済む場合もあります。この場合はお立会いは不要です。詳しくは、NTT東日本・NTT西日本からのお電話の際にご相談ください。
設定に必要なものは
以下の通りです。
  • OCN会員登録証
  • NTT東日本・NTT西日本から送付された書類
  • 接続に必要な機器(モデム・ルーターなど)

※:訪問サポートをご利用の方は、お問い合わせ時に必要なものをお尋ねください。

OCN 光 with フレッツ 料金を確認してお申し込み

おしえてコール(無料) 電話番号(固定/携帯)を入力いただければ、すぐにオペレーターからお電話させていただきます。営業時間:10:00〜19:00(土日祝日含、年末年始は除きます)

※:営業時間外の場合はこちらからご相談の予約ができます。